解約方法

ノノモを使っていて「効果に満足した」「他の除毛クリームを使いたくなった」「あまり効果が感じられない…」など様々な理由で解約したい時も出てくると思います。

そこで、ここではノノモの解約方法をご紹介します。

ノノモの解約条件

ノノモの定期コースは基本的に初回を除く4回以上のご継続(ご購入)がお約束です。(計5回の受取)

5回目の受取以降、いつでも解約・休止が可能です。

ノノモを解約する時は次回発送予定日の7日前までに解約の手続きを行ってください。

次回配送日の7日前をきると配送準備が整い次回分の配送はキャンセルができなくなります。この場合、次回配送分は受け取り、翌々日の配送分からのキャンセル扱いとなります。

必ず次回配送日の7日前までに解約の連絡をしてくださいね。

ノノモの解約手順

ノノモを解約する時は、電話で解約手続きを行います。

電話番号
0120-331-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝日・年末年始除く)

解約の受付はこの電話番号のみなので、おかけ間違いのないように気を付けてくださいね。

また、ノノモを販売している株式会社アクアは様々な商品を販売しているので、時間帯によっては電話が殺到し1回目の電話ですんなりつながるとは限りません。

なので、解約の連絡は期日ギリギリではなく余裕をもって電話をかけるようにしましょう。

メールでの解約はできないの?

「電話が嫌い」「電話をかける時間がない!」といった方もいらっしゃると思います。

その場合、メールで解約ができれば楽ですよね。

そこでノノモの定期コースをメールで解約ができるのか調べたところ…

ノノモは電話解約が難しい場合はメールでの解約も可能です!

  • 名前
  • 登録のお電話番号
  • 商品名
  • 休止・解約理由

を記入の上、下記URLにアクセスして問い合わせをしてください。
URL:https://contact.minorinomi.jp/

また問い合わせメールを送ったらすぐに解約完了ではなく、みのりショップから「解約完了」のメールを受信して初めて解約となるので必ず返信を待ってくださいね。

ノノモ(nonomo)は楽天で購入できる?ノノモの取扱店・解約方法トップへ戻る

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